O estudo é da AirHelp Score 2025 e foi divulgado nessa terça-feira, 8: O único aeroporto brasileiro entre os 10 melhores do mundo é o de Brasília. E ficou em quarto lugar. Nota 8,47 pontos. Destaques: pontualidade dos voos e serviços de qualidade e lojas.
Se ampliarmos o estudo para o top 20, aí aparecem outros brazucas: Belém na 13ª posição (mas caiu quatro em relação ao ranking passado) e o Santos Dumont, no Rio de Janeiro, na 17ª colocação (subiu 23 posições!).
Sim! Você quer saber os primeiros da lista. Toma aí: O primeiríssimo colocado é o da Cidade do Cabo, na África do Sul. Em segundo, o de Hamad, em Doha, no Catar; e em terceiro, o aeroporto de King Khalidm em Riade, Arábia Saudita.
"Ah, mas e os outros grandes aeroportos brasileiros?" Ok, vamos tornar maior o levantamento. Fortaleza (24º); Galeão/Rio de Janeiro (29º); Afonso Pena/Internacional de Curitiba (46º); Recife (47º); Guarulhos/Internacional de São Paulo (61º); Florianópolis (72º); Viracopos/Campinas (73º); Belo Horizonte/Confins (73º); Salvador (113º); e Porto Alegre (216º).
* Porto Alegre precisa de um asterisco e de um "desconto": As enchentes de 2014 deixaram o aeroporto fechado por vários meses o que prejudicou a avaliação.
O levantamento foi feito em 250 aeroportos de 68 países, avaliados por 13.500 viajantes. Período da pesquisa: 1º de junho de 2024 a 31 de maio de 2025.
Três temas foram levados em consideração: 1. Pontualidade dos voos; 2. Qualidade dos serviços oferecidos (equipe do aeroporto, limpeza, acessibilidade e tempo de espera); 3. Qualidade de alimentação e das lojas.
Sim! Tem sempre aquele boquirroto que vai espernear: "Ah! Mas como comparar aeroporto com muitos voos e com menos voos?" Acho que a explicação da pesquisa é bem clara.
Bora Pensar!
* A lista completa dos 10 primeiros colocados:
| Aeroporto da Cidade do Cabo | Cidade do Cabo, África do Sul | 8,57 | 8,6 | 8,7 | 8,3 | |
| 2. | Aeroporto de Hamad, em Doha | Doha, Catar | 8,52 | 8,2 | 8,9 | 9 |
| 3. | Aeroporto Rei Khaled, em Riad | Riade, Arábia Saudita | 8,47 | 8,3 | 8,8 | 8,5 |
| 4. | Aeroporto de Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek | Brasília, Brasil | 8,47 | 8,6 | 8,3 | 8,2 |
| 5. | Aeroporto de Mascate | Mascate, Omã | 8,47 | 8,3 | 8,8 | 8,6 |
| 6. | Aeroporto de Tocumen, no Panamá | Cidade do Panamá, Panamá | 8,42 | 8,7 | 7,9 | 8,2 |
| 7. | Aeroporto King Shaka de Durban | Durban, África do Sul | 8,40 | 8,9 | 8 | 7,2 |
| 8. | Aeroporto de Salt Lake City | Salt Lake City, Estados Unidos | 8,29 | 8,3 | 8,1 | 8,3 |
| 9. | Aeroporto de Bergen | Bergen, Noruega | 8,27 | 8,4 | 8,5 | 7,6 |
| 10. | Aeroporto Rei Fahd ou de Dammam |
O primeiro grande aeroporto americano só aparece em 21º: Los Angeles; Londres está em 56º; Nova York em 85º; Paris/Orly (117º) e Paris/Internacional (184º).